Kontakty
Fungo Killer v Česku a všechno kolem vaší objednávky — ověření složení, sledování zásilky, oprava adresy — řeší stejný malý tým, bez nutnosti přepojování mezi odděleními.
Napište na [email protected]. Schránku kontrolujeme celý týden včetně svátků a většina zpráv dostane odpověď do hodiny. Pokud si potřebujeme něco ověřit u přepravce dřív, než dáme úplnou odpověď, dáme vám vědět místo toho, abychom vás nechali bez informací.
Nejrychlejší cesta: objednávkový formulář
U jakéhokoli dotazu spojeného s nákupem bývá formulář na hlavní stránce rychlejší než e-mail. Necháte nám jméno a telefon: náš pracovník vás kontaktuje kvůli potvrzení objednávky, adresy a termínu doručení, a je to i vhodná chvíle zeptat se na způsob použití nebo kolik balení počítat pro delší používání, bez jakéhokoli závazku ke koupi.
Co uvést ve zprávě
- Jméno a telefon použité při objednávce.
- Město, kam měla zásilka dorazit.
- Přibližné datum objednávky, pokud si ho pamatujete.
- Co konkrétně chcete ověřit nebo opravit, stručně v pár řádcích.
Co tady nezodpovíme
Nemůžeme doporučit léčbu konkrétního kožního problému ani potvrdit vhodnost přípravku v kombinaci s konkrétním lékem, který užíváte — to patří k lékaři nebo lékárníkovi. Vše kolem produktu, ceny, doručení a stavu objednávky je naopak přesně naše práce.