Contacto
Respondemos todos los días, a cualquier hora. Puedes preguntarnos por los plazos de entrega, el estado de un pedido ya enviado o cualquier detalle sobre la composición de Fungo Killer. Si tienes dudas sobre cómo usarlo o cuántos botes pedir, escríbenos y te orientamos sin compromiso.
Correo electrónico
El canal escrito es [email protected]. Atendemos el buzón las veinticuatro horas, los siete días de la semana, festivos incluidos. Indícanos el nombre y el teléfono que usaste en el pedido para ayudarte más rápido.
La vía más rápida: el formulario
Si prefieres que te llamemos, usa el mismo formulario con el que se hacen los pedidos: deja tu nombre y tu número, y un operador se pondrá en contacto contigo. Sirve tanto para pedir el spray-gel como para resolver dudas antes de decidirte.
En qué podemos ayudarte
- Plazos y zonas de entrega en toda España.
- Estado de un envío en curso y cambio de dirección.
- Cómo se paga: en efectivo, al mensajero, contra reembolso.
- Composición, modo de uso y cantidad recomendada.
- Cómo comprobar que el bote recibido es el original.
Qué no hacemos desde aquí
No damos indicaciones médicas ni valoramos casos concretos relacionados con la piel de los pies: para eso hace falta acudir a un profesional sanitario. No tenemos tienda física ni línea telefónica directa, así que el correo y el formulario son los dos canales de contacto reales.
Tiempos de respuesta
Los correos reciben respuesta en pocas horas. Las llamadas de confirmación de pedido se hacen el mismo día de la solicitud. Si no ves nuestra respuesta, revisa la carpeta de spam antes de volver a escribirnos.