Kontakt

Odgovarjamo vsak dan, ob vsaki uri. Lahko nas vprašate o rokih dostave, statusu že poslanega naročila ali katerem koli podrobnem vprašanju o sestavi izdelka Fungo Killer. Če ne veste, kako izdelek uporabljati ali koliko flakonov naročiti, nam pišite – svetujemo vam brez obveznosti.

E-pošta

Pisni kanal je [email protected]. Nabiralnik spremljamo štiriindvajset ur na dan, vse dni v tednu, tudi ob praznikih. Za hitrejšo pomoč navedite ime in telefonsko številko, uporabljena pri naročilu.

Najhitrejša pot: obrazec

Če želite, da vas pokličemo, uporabite isti obrazec, prek katerega potekajo naročila: pustite ime in številko, svetovalec vas nato kontaktira. Primeren je tako za naročilo sprej-gela kot za razjasnitev vprašanj, preden se odločite.

S čim vam lahko pomagamo

• Roki in območja dostave po vsej Sloveniji.
• Status naročila, ki je že na poti, in sprememba naslova.
• Način plačila: v gotovini kurirju, ob prevzemu.
• Sestava, način uporabe in priporočena količina.
• Kako preverite, da je prejeti flakon izviren.

Česa od tu ne urejamo

Ne dajemo medicinskih nasvetov in ne ocenjujemo posameznih primerov, povezanih s kožo na stopalih: za to je potreben strokovnjak. Nimamo fizične trgovine niti neposredne telefonske linije, zato ostaneta e-pošta in obrazec dva resnična kanala za stik.

Odzivni čas

Na e-pošto odgovorimo v nekaj urah. Klici za potrditev naročila potekajo isti dan, ko prejmemo zahtevo. Če našega odgovora ne vidite, pred ponovnim pisanjem preverite mapo z neželeno pošto.